버스타고 버스취소 했는데 질문좀요 3.31일 10,200원 예매와4.3일 12,200원 예매를 같이해서 총 22400원 예매했었습니다그런데 예매했던것을

버스타고 버스취소 했는데 질문좀요 3.31일 10,200원 예매와4.3일 12,200원 예매를 같이해서 총 22400원 예매했었습니다그런데 예매했던것을

3.31일 10,200원 예매와4.3일 12,200원 예매를 같이해서 총 22400원 예매했었습니다그런데 예매했던것을 당일날 원래 예매했던티켓(12,200원)을 1시간20분정도 전에 취소하고,시간을 앞당겨 다른것을 예매했습니다(10,200)근데 그 당시 예매취소할때 환불금액이 12,200원으로 취소[삭제됨]없는걸로 확인하고 취소를한건데막상 들어온건 9761원인데 문의를넣어보니 저런말이 오는데 좀 이해가안되네요무슨말인가요이게?